急患者所急,想患者所想。一個微笑,可以拉近距離;一個眼神,可以增加信任;一個動作,可以溫暖人心。她們的微笑就如夏天的微風(fēng),吹散了病房充斥的炎熱;她們的關(guān)懷就如冬天的陽光,溫暖了病床上的每一位患者。
石化醫(yī)院耳鼻喉科護(hù)理團(tuán)隊始終把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為自己的神圣使命,“把制度融入情感,把流程匯入愛心”,為患者帶去溫暖,減輕病痛,營造積極向上的科室氛圍。
隨處可見的小盆栽,幫助患者身心放松。
各種健康宣教,讓病人有了更深刻的認(rèn)識。
檢查地點一目了然,方便患者尋找。
寒暑假是兒童就診高峰期,護(hù)理團(tuán)隊特意布置“兒童樂園”,更和孩子們打成一片。
小朋友,別怕,手術(shù)一點兒也不疼!
阿姨抱你“飛”起來!
送你一本動畫書,要好好聽醫(yī)生的話哦!
乖乖打點滴,阿姨會一直陪著你!
阿姨教你洗洗手,病菌全都跑光光!
“以病人為中心”
耳鼻喉科護(hù)理團(tuán)隊始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī),與醫(yī)生團(tuán)隊精密配合,保證患者的生命安全。
嚴(yán)格三查七對
做好術(shù)前準(zhǔn)備——剪鼻毛,讓患者安心。
完善術(shù)后護(hù)理——手把手教會鼻腔沖洗。
發(fā)明創(chuàng)新
護(hù)理團(tuán)隊堅持換位思考,開動腦筋,創(chuàng)新求變,許多小發(fā)明、小創(chuàng)新相繼誕生,既減輕了患者的痛苦,又簡化了護(hù)理的步驟。
小發(fā)明——新型鼻部手術(shù)后的冰敷袋。
小創(chuàng)新——扁桃體切除術(shù)后冷敷袋。
耳鼻喉科護(hù)理團(tuán)隊通過多項舉措,拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量水平,變被動為主動。
她們秉承“及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適”的護(hù)理服務(wù)理念,力爭讓每一位患者都感受到“家”的溫馨。
石化醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科是安慶市第二、三、四周期臨床醫(yī)學(xué)重點特色專科;安徽省耳鼻咽喉頭頸外科智慧聯(lián)盟常務(wù)理事專科;安慶市石化醫(yī)院重點學(xué)科、優(yōu)勢???;安慶市兒童聽力篩查及診斷定點?????剖覉F(tuán)隊團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、誠信,本著“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn)精神,熱情為廣大患者朋友服務(wù)。
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