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為進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，著力打造特色石醫(yī)服務(wù)品牌，8月27日下午，石化醫(yī)院在學術(shù)會議中心召開“最有溫度醫(yī)院”優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)項目動員部署會，院領(lǐng)導班子、黨支部書記、科主任及護士長參加。

紀委書記操海燕詳細介紹了“最有溫度醫(yī)院”優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)方案，從建設(shè)背景、建設(shè)目標、組織領(lǐng)導、建設(shè)步驟、主要舉措、工作要求等六個方面進行清晰闡述，并圍繞改善患者就醫(yī)體驗、強化人文關(guān)懷等內(nèi)容提出具體要求。醫(yī)技科室“四優(yōu)化”、門診部門“五規(guī)范”、服務(wù)窗口“五必須”、行政后勤“六加強”、臨床科室“九個要”為石醫(yī)人下一步行動提供了具體指南。

4位黨支部書記逐一向黨委副書記（主持工作）操海寶遞交優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書，代表黨支部和所轄科室鄭重承諾，將堅守初心、勇?lián)姑?，踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，彰顯石醫(yī)溫度。

院長韋寧華作動員講話。她強調(diào)，醫(yī)學人文關(guān)懷至關(guān)重要，對患者的精神慰藉需要融入診療服務(wù)的每一個細節(jié)，轉(zhuǎn)化為實實在在的行動。她要求全體石醫(yī)人主動參與到“最有溫度醫(yī)院”建設(shè)中，讓服務(wù)文化理念、意識和行為準則深植于心，積極創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，提升服務(wù)質(zhì)量，爭當“有溫度的石醫(yī)人”，共建“有溫度的團隊”，讓患者切實感受到真誠、關(guān)愛、熱情、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用心傳遞石醫(yī)溫度。