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智慧醫(yī)療
對(duì)于我們大多數(shù)人而言，5月12日是一年之中再尋常不過(guò)的一天，而對(duì)于那些救治生命、守護(hù)健康的“白衣天使”們來(lái)說(shuō)，這一天是她們走上工作崗位后收獲的最偉大的節(jié)日。
今年5月12日是第107個(gè)“國(guó)際護(hù)士節(jié)”，150多年前，護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人南丁格爾奔赴戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)，才30多歲。150多年后，依然有無(wú)數(shù)青年護(hù)士日夜堅(jiān)守在新的“戰(zhàn)場(chǎng)”上。
白色護(hù)士服穿了一年又一年，成千上萬(wàn)名患者治愈出院，南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)安慶市石化醫(yī)院護(hù)理部的300多名護(hù)士用實(shí)際行動(dòng)踐行著那莊重的誓言：遵守護(hù)士的職業(yè)道德規(guī)范，像南丁格爾那樣，以一顆同情心和一雙愿意工作的手,以真心、愛(ài)心、責(zé)任心對(duì)待著每一位病人!
做“精彩”的幕后工作者
護(hù)士，是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)，依照規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng)，履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。與普通大眾對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的認(rèn)知有所不同的是，能救死扶傷的，不僅是醫(yī)生，護(hù)士也承擔(dān)著不可或缺的工作內(nèi)容和社會(huì)責(zé)任。
相比較于醫(yī)生工作內(nèi)容的多樣性和專(zhuān)業(yè)性，提起護(hù)理工作，恐怕大多數(shù)人的第一反應(yīng)就是扎針、輸液、拿藥。但實(shí)際上，護(hù)理工作的專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性都很強(qiáng)，護(hù)理人員好比一部精彩影視片中的幕后工作者，為患者默默無(wú)聞地付出著。
隨著社會(huì)發(fā)展，人們就醫(yī)觀念的轉(zhuǎn)變，患者對(duì)護(hù)士個(gè)性化的需求越來(lái)越多。對(duì)于病人及家屬來(lái)說(shuō)，求醫(yī)問(wèn)藥的過(guò)程中似乎會(huì)更多的關(guān)注于醫(yī)生的醫(yī)技水平。但一旦需要住院，病人往往接觸最多的是那些穿著白大褂、頭戴護(hù)士帽的白衣天使們。抽血扎針、拿藥測(cè)量，看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作，卻需要一個(gè)絕對(duì)專(zhuān)業(yè)的人員才能完成。護(hù)士是醫(yī)生的得力助手，更是病人的治療隊(duì)員之一。
為了病人早日康復(fù)，醫(yī)生和護(hù)士必須配合默契，這就需要護(hù)士具備全面的護(hù)理知識(shí)。今年，為全面提升護(hù)理能力和水平，安慶市石化醫(yī)院護(hù)理部將按照計(jì)劃全力加強(qiáng)院內(nèi)護(hù)理管理體制建設(shè)，建立護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理體系，護(hù)理管理干部均打破常規(guī)錄用模式，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘上崗，讓真正有“本事”的人走上管理崗位，從而帶動(dòng)提高各科護(hù)理質(zhì)量。
用勁盡心才能讓患者滿意
在護(hù)理部的工作計(jì)劃中，護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全被提到了重中之重。護(hù)理部每月對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行總結(jié)通報(bào)，及時(shí)對(duì)當(dāng)月護(hù)理問(wèn)題、缺陷進(jìn)行分析，尋找原因，并提出防范措施，避免類(lèi)似事件的發(fā)生。從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)是最有效的學(xué)習(xí)手段。當(dāng)然，這件事情的難度在于如何堅(jiān)持將這項(xiàng)工作進(jìn)行下去。
護(hù)理工作有著一套嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果每名護(hù)理人員都能夠按照規(guī)范來(lái)操作，那幾乎就不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。安慶市石化醫(yī)院護(hù)理部將嚴(yán)抓“查對(duì)制度”、“交接班制度”等護(hù)理核心制度的落實(shí)情況，加大檢查力度和細(xì)節(jié)，制定獎(jiǎng)懲規(guī)則，規(guī)范全員護(hù)理行為。
另外，在APN排班的基礎(chǔ)上，護(hù)理部將實(shí)行彈性排班，最大限度發(fā)揮人力資源的使用，向管理要效率。建立儲(chǔ)備護(hù)士庫(kù)，合理授權(quán)科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)各病區(qū)實(shí)際病人數(shù)量及時(shí)調(diào)整護(hù)理人員分配，實(shí)施大內(nèi)科、大外科科室互助，及時(shí)讓病人少的科室分流護(hù)士支援繁忙的科室，提高人員使用率。
同時(shí)，護(hù)理部還建議廣大護(hù)理人員要積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次和護(hù)理水平，多看護(hù)理業(yè)務(wù)雜志，掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)。任何一個(gè)崗位都需要好好干，用心干，唯有用了勁，盡了心，這項(xiàng)工作才能干好，才能讓患者滿意。
以優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵增加護(hù)理“附加值”
為提高護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，護(hù)理部從基礎(chǔ)著裝儀表、待人接物、坐立站行、禮貌用語(yǔ)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面提升院內(nèi)護(hù)理人員職業(yè)形象和綜合素質(zhì)，提振護(hù)理隊(duì)伍精氣神，以此深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，增加護(hù)理附加值。
“南京鼓樓醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式全國(guó)知名，深受病患?xì)g迎。如今作為該院的一份子，我們將抓住一切機(jī)會(huì)，選派我們的護(hù)理人員去鼓樓醫(yī)院學(xué)習(xí)，將他們好的護(hù)理方法學(xué)懂、學(xué)通、學(xué)透，服務(wù)于我們本地患者?！备痹洪L(zhǎng)花杰說(shuō)。
為了提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)技能，4月8日至4月13日，護(hù)理雙主體教學(xué)班全體學(xué)生赴南京鼓樓醫(yī)院進(jìn)行臨床見(jiàn)習(xí)。4月24日上午，南京鼓樓醫(yī)院到安慶市石化醫(yī)院，對(duì)2016級(jí)教改班即將學(xué)習(xí)結(jié)束的護(hù)生進(jìn)行實(shí)習(xí)選拔，最終，8名同學(xué)脫穎而出。
為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理、技術(shù)及服務(wù)工作的改革創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)護(hù)理人員科研創(chuàng)新意識(shí)，展現(xiàn)、激勵(lì)、推廣各臨床科室在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過(guò)程中的創(chuàng)新舉措，4月28日，安慶市石化醫(yī)院護(hù)理部精心組織了“首屆護(hù)理用具創(chuàng)新大賽”，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，激發(fā)創(chuàng)新潛能。為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，提高護(hù)士解決問(wèn)題的能力，積極更新管理理念，5月8日又舉辦了護(hù)理品管圈活動(dòng)成果匯報(bào)。
5月11日下午，安慶市石化醫(yī)院2018年護(hù)士節(jié)慶祝暨表彰大會(huì)隆重召開(kāi)，本次護(hù)士節(jié)舉辦主題為“護(hù)士，引領(lǐng)的聲音——健康是人的權(quán)利”。在大會(huì)上，醫(yī)院表彰了2017年度“優(yōu)秀帶教科室”和“優(yōu)秀帶教老師”，2018年在護(hù)理工作崗位做出突出貢獻(xiàn)的“滿30年護(hù)齡護(hù)理工作者”和“護(hù)理用具創(chuàng)新大賽”及“護(hù)理品管圈活動(dòng)”獲獎(jiǎng)?wù)摺Ｗo(hù)理人員及教改班的學(xué)生通過(guò)舞蹈、禮儀表演、配樂(lè)詩(shī)朗誦、歌曲等精心編排的文藝節(jié)目，喜迎“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)的到來(lái)。
精彩紛呈的文藝表演，展示了醫(yī)護(hù)人員在平凡的工作崗位上，以高尚的職業(yè)道德、精湛的護(hù)理技術(shù)和規(guī)范的護(hù)理服務(wù)，為保障人民的身體健康和生命安全做出的突出貢獻(xiàn)。
公益“長(zhǎng)跑”守護(hù)生命健康
自安慶市石化醫(yī)院護(hù)理部成立天使愛(ài)心服務(wù)隊(duì)以來(lái)，已走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、家庭，開(kāi)展了多次公益健康服務(wù)活動(dòng)。
為了普及急救知識(shí)，提高中小學(xué)生的急救能力，4月13日下午，護(hù)理部組織“愛(ài)心天使小分隊(duì)”來(lái)到石化一小，為孩子們展示溺水者急救演練（CPR）。志愿者分別為孩子們做示范操作，手把手指導(dǎo)教學(xué)；解說(shuō)員用通俗易懂的語(yǔ)言將操作步驟及注意事項(xiàng)向?qū)W生們娓娓道來(lái)。護(hù)理人員講解生動(dòng)形象，孩子們都躍躍欲試，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。
4月21日上午，護(hù)理部組織“天使愛(ài)心服務(wù)隊(duì)”成員石嘉麗、殷培、錢(qián)耀林、金莉到福田敬老院為老人們送去健康、關(guān)愛(ài)和溫暖。志愿者們一走進(jìn)敬老院就立即投入工作，為老人們測(cè)血壓、血糖、梳頭、剪指甲，與老人們聊天、拉家常，耐心解答老人們的各類(lèi)健康問(wèn)題。
護(hù)理部主任劉風(fēng)英說(shuō)，“生命可貴，健康無(wú)價(jià)?！蹦軌虺蔀槭刈o(hù)生命健康的護(hù)理工作者，我們何其有幸。我們所能做的，便是盡自己最大努力為患者提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，讓病痛盡快離去，讓健康盡早到來(lái)。（2018年5月15日《安慶日?qǐng)?bào)》）
