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我院召開一季度門診工作例會(huì)

522日下午,分管院長(zhǎng)鄭春生主持召開2019年一季度門診工作例會(huì),門診部、醫(yī)保收費(fèi)科、各醫(yī)技科室及部分臨床科室主任參加。

門診部主任韓張杰通報(bào)了一季度門診工作量,總結(jié)一季度門診滿意度調(diào)查情況,針對(duì)患者的建議提出整改意見。他要求各部門繼續(xù)做好門診服務(wù),并組織學(xué)習(xí)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院內(nèi)容。

門診部護(hù)士長(zhǎng)鄭潔帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了門診院感預(yù)防與控制及相關(guān)職責(zé),她指出,門急診是患者就醫(yī)的首要途徑,患者多,病種復(fù)雜,人流量大,各診療、檢查科室聚集,工作人員應(yīng)重視和加強(qiáng)門急診的感染管理規(guī)范與控制工作,努力克服困難,密切配合院感的各項(xiàng)工作,確保醫(yī)療安全和患者安全。

與會(huì)科室也紛紛提出在平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題,結(jié)合門診工作特點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)深入探討,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、解決三項(xiàng)相關(guān)問(wèn)題,對(duì)于短期不能解決的難題細(xì)致梳理,旨在改善患者就醫(yī)體驗(yàn),讓他們?cè)诰驮\中獲得更便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

最后,分管院長(zhǎng)鄭春生就深入推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作進(jìn)行了動(dòng)員,他要求各科室高度重視該項(xiàng)工作,履職盡責(zé),維護(hù)醫(yī)院和諧穩(wěn)定,更好為廣大群眾的健康服務(wù),切實(shí)做到讓政府放心、讓人民滿意、讓患者安心。他還強(qiáng)調(diào)門診區(qū)域各級(jí)各類工作人員必須重視院感工作,增強(qiáng)感控意識(shí)和能力。各科室還應(yīng)對(duì)照醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,加強(qiáng)危急值管理及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí),建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,為創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院做好準(zhǔn)備工作。